Un tentativo di truffa è stato sventato, all’ufficio postale di Merano, grazie alla prontezza di un’impiegata, Deborah Orlandi, che ha saputo cogliere i segnali di una situazione anomala. L’episodio è stato reso noto da Poste Italiane.
Una cliente, accompagnata dal marito e in stato di agitazione, si è presentata allo sportello mentre era in contatto telefonico con un sedicente ufficio delle forze dell’ordine. L’interlocutore la informava di un presunto attacco informatico in corso sul conto corrente della donna e la sollecitava a trasferire con urgenza le somme depositate su un conto “sicuro”, di cui venivano fornite le coordinate.
L’operatrice, rilevando elementi riconducibili a una truffa telefonica, ha invitato la cliente e il coniuge a seguirla nella sala consulenza, riuscendo così a interrompere la comunicazione e a riportare la calma. Ha, quindi, chiarito ai presenti che si trattava di un tentativo di frode, evitando il trasferimento di denaro e la conseguente perdita dei risparmi.
“Le tecniche fraudolente sono in continua evoluzione grazie, infatti, a tecniche di ‘ingegneria sociale’ – spiega Annalisa Di Marzo, responsabile antifrode di Poste Italiane per il Nordest – oramai i predatori non ci aggrediscono più in mezzo alla strada, ma lo fanno informaticamente o telefonicamente”.