Molti altoatesini di lingua italiana sono stati contattati telefonicamente dall’ASL attraverso una voce pre registrata che chiede loro, solo in lingua tedesca, di confermare una prenotazione presso una struttura sanitaria del territorio digitando un numero sulla tastiera del telefono. Se il destinatario della telefonata non parla il tedesco, ovviamente rischia di sbagliare la digitalizzazione annullando così una prenotazione che magari attendeva da mesi. Alessandro Urzì, consigliere provinciale di Fratelli d’Italia e Alto Adige nel Cuore, sottolinea la gravità della questione e annuncia che presenterà un’interrogazione urgente per avere conto del disservizio e per valutare il numero di errori in cui possano essere incorsi i pazienti di lingua italiana che non parlano il tedesco, e capire come poter riparare all’errore.[at]
TELEFONATE ASL SOLO IN TEDESCO, INTERROGAZIONE DI FDI
29 Febbraio 2020
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