Nel 2019 gli sportelli dedicati del Comune capoluogo hanno gestito 33.374 pratiche come servizi demografici. Di queste 9.255 riguardavano i cambi di residenza. Da oggi è possibile chiedere il cambio di residenza anche via internet attraverso la pagina SDP Servizi Demografici Online. Il progetto, rivolto ai cittadini italiani, stranieri ed extracomunitari, serve sia per chi cambia abitazione, sia per chi è nuovo residente a Bolzano. Si può accedere alla pagina on line tramite SPID o con la Carta servizi già attivata. E’ garantita l’assistenza telefonica da parte dell’ufficio anagrafe, in caso di dubbi sulla compilazione, dalle ore 8.30 alle 10.30 dal lunedì al venerdì al numero telefonico 0471/997167. Attraverso il nuovo servizio il cittadino potrà consultare le dichiarazioni ancora in fase di compilazione o già inviate, consultare i documenti presenti nel fascicolo personale associato alla dichiarazione inviata, richiedere assistenza all’Ufficio Servizi Anagrafici e, se necessario, integrare le proprie dichiarazioni inviate. Per dichiarare i cambi di residenza o le nuova residenze, è ancora possibile usare il modello cartaceo, la PEC, la PEO o il FAX. IL nuovo servizio nasce dall’esigenza di snellire le code negli uffici dedicati e velocizzare il servizio per i cittadini, che potranno evadere la pratica direttamente da casa.[at]