Da oltre un anno è attivo anche in Alto Adige il numero unico per le emergenze 112. Complessivamente si sono contate più di 220 mila chiamate, con una media di 18 mila al mese e oltre 700 al giorno. Il picco di chiamate è stato registrato in occasione dell’ondata di maltempo dell’autunno scorso e durante il recente caos causato dalla neve in A22. I tempi di attesa sono pari ad appena 4 secondi, ma la conoscenza linguistica causa ancora qualche problema per quanto riguarda lo smistamento delle chiamate. L’invito di operatori ed istituzioni è quello di utilizzare il numero unico in caso di emergenza e non per avere informazioni generiche su traffico o meteo. [mda]
[Ascolta l’intervista al governatore Arno Kompatscher]
